POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Recomendaciones antes de comprar
Antes de finalizar tu pedido, te sugerimos:
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Confirmar que la dirección de entrega sea correcta y completa. (aunque
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Asegurarte de que los productos que elegiste en tu carrito sean los que deseas.
🛍️ Política de Cambios y Devoluciones
En nuestra tienda trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra segura y transparente. Por eso, detallamos a continuación nuestra política de cambios y devoluciones:
🔒 Garantía por fallas de fábrica
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días corridos desde la recepción del pedido.
La garantía aplica únicamente en los siguientes casos:
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Fallas de fabricación
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Productos dañados, rotos o con defectos de origen
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Errores en el producto recibido
En estos casos, el cliente deberá contactarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo establecido, adjuntando fotos y/o videos que permitan verificar el inconveniente.
Por otros motivos, no realizamos devolución
⚠️ Aclaración final
Una vez que el producto es despachado, no se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, independientemente del motivo.